
Die NFO kry in tien maande bykans 36 000 klagtes oor finansiële instellings
--:--
Reana Steyn, hoofombud en uitvoerende hoof van die Nasionale Finansiële Ombudskema (NFO), gesels oor die tipe klagte wat hulle ontvang het, en die aantal beslissings in die guns van verbruikers.